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C2B时代来临关键是创意

发布时间:2021-01-21 18:41:04 阅读: 来源:轴流泵厂家

大宗商品的生产、销售、物流等整个产业链已经相对比较完善,然而,在消费者满足了基本的需求之后,大家对个性化的需求越来越高。也就是说,马斯洛需求层次已经走到了自我实现这一步,烂大街的东西已经满足不了越来越挑剔的消费者了。

C2B概念很新,但这种运作模式是早就存在的,比如“皇帝的新衣”(如果衣服真的存在的话,或许真的是愚蠢的人看不到)是一件完全定制化的产品,裁缝针对皇帝提供定制服务。当然,这种定制服务不易规模化生产。现在的问题是,在基础设施、工具已经日趋丰富的今天,“小而美”的东西就只能停留在小众市场吗?

前几天去硬件天堂深圳朝圣,我与几位做硬件跟制造相关的朋友聊天,他们或多或少都在做着C2B的事情,而以前在我们眼里看起来很不靠谱的事情,他们却已经做的风生水起。我在拜访两家企业时对这种概念感觉最深,拜访他们的日程刚好安排在同一天,我发现,上午在一家公司听到的“定制”概念,下午在另一家公司以另一种说法得以实现,真是个神奇的事情。

我首先去的是深圳百分之百科技,之前曾了解到他们做的是定制手机,我见到百分之百董事长徐国祥的第一个问题便是:既然是定制,那做这个是不是个不挣钱的事情?成本高出多少? 得到的答案是,我们不能只看到制造成本的上升,这只是链条的一部分。生产制造的成本会增加几个点,服务的成本增加几个点,但解决的是库存的成本。另外,通过营销前置化,硬件模块化等对生产环节的改造,找到某个细分市场共性的需求,大部分具有共性的东西是可以规模化生产的,大部分模块也是通用的,只是在组装和外观等个性定制的时候需要一定的人力成本。

由于整个硬件产业链已经高度成熟,所以,百分之百手机还是会有一些利润,肯定不至于不挣钱,当然暂时也挣不了大钱,但是,由于你为某个人或者某些人专门定做了这个产品,他们会对这个产品有一定的认同感,相当于通过一次“定制服务”绑定了一个客户,对这个客户之后软件层面的消费等行为有一定的影响,用一句常用的话来说,相当于给客户做了一个“移动互联网入口”,这个想象空间还是很大的。

拜访了百分之百后,SeeedStudio的拜访让我更直观的感受到了产业链整合的威力。我们曾介绍过seeedstudio,他们的小批量生产业务近年来蒸蒸日上,SeeedStudio在深圳不那么繁华的地方租下很大的办工场所,将一条生产线直接放到了办公区。这条线规模不大,但五脏齐全,与研发部门几乎是不分开的,他们将这个部门称为AMC,又叫敏捷制造中心。从这个名字上我们能看得出,他们对这条小生产线的速度的要求。 而这条生产线就是为了应对众多小批量的创客产品而改造的。

相比别人的生产线,这里的工人不仅能够胜任自己手里的工作,还要熟悉其他岗位的职责,如果某个岗位那里存量大多,就需要从其他岗位上随时抽调人手,集中突破某个瓶颈,从而保证整个生产环节的顺畅。而那些某些常用而且价值不高的物料,直接放在生产线附近,线上工人不需要通过库管出库就可以直接使用,目的也是提高效率,降低仓库的工作量。

另外,技术手段也会被用来提升生产效率,比如超声波清洗机,全自动贴片机,3D打印机,一键电路检测等等。此外,他们还鼓励创客们多使用通用元器件,尽可能使用他们提供的OPL库里面的100多种元器件,通过这些约定来尽可能的降低生产的复杂度,提高灵活度。如果你特别急的需要一块或者一批板子,他们两三个小时就可以帮你搞定。

两家公司走下来,听到最多的就是如何通过减少部门之间的合作麻烦,尽可能整合、优化将生产效率提升一个档次,来弥补与大批量生产方式之间的效率差异。反过来看,长尾市场规模还是很大的,消费者也可以接受一个相对较高的定价,相对来讲,增加的人工成本还是比较低的。也就意味着,由用户调查,用户需求分析带来的订单化生产不会存在销量问题,有了更小型化的生产线,生产不会存在太大问题,而剩下的,可能就是创意与设计的问题了。

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