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卡巴斯基数据库常损坏问题三年仍未绝迹

发布时间:2021-01-21 23:08:49 阅读: 来源:轴流泵厂家

速途网3月31日消息(作者 刘振宇 丁立法)早在2009年,“卡巴斯基数据库损坏”就曾是速途网关注热点,如今,问题似乎更严重了。近日,有网友向速途网反映,一直为卡巴斯基的“数据库损坏”问题而苦恼,他们甚至纷纷在安全类的专业网站和论坛寻求解决方法。

一位自称为卡巴斯基老用户的网友“DemonGuo”向国内某知名网站的“卡巴斯基”圈子求助:“每次开机都会提示保护未启动,数据库损坏,需要恢复到上一次更新后再更新个一次甚至几次才能开启保护。”

速途网调查了百度知道、卡巴斯基吧等数十个网络安全论坛和社区,发现同样类似的“网友求救”信息竟有数百条。事实上,“数据库损坏”并不是新问题,早在2007年10月就有网友遇到过此类问题,近三年来,不断有网友还被此问题困扰。甚至在卡巴斯基官方论坛“卡巴一族”上,亦是哀鸿一片。

图:网友们截屏展示卡巴斯基数据库损坏情况

速途网注意到,遭受“数据库损坏”困扰的网友们所遇状况不尽相同,但杀毒软件运行呈停滞状态,电脑防护功能遭毁坏,状况岌岌可危。在卡巴一族的讨论区里,更是有版主发起“关于卡巴斯基2010更新病毒数据库后数据库损坏的情况调查”的帖子,征集网友们出现的问题,并逐一进行解答。

带着网友们的疑问,速途网也咨询了卡巴斯基的技术支持,卡巴斯基中国技术服务中心工程师为此给予了解答,并提供了详细修复步骤,但对“卡巴斯基数据库损坏”成因讳莫如深。

当然,也有不少网友表示使用的是默认更新,软件更新一直正常。在北京上地信息园区从事软件开发工作的张凯平,使用的是卡巴斯基全功能安全软件158元三年版,系统从Windows XP换为Windows7,并未遇到过此类情况。只是,这个三年来都没有“绝迹”的困扰,究竟是哪里出了问题呢?

一位从事杀毒软件技术研究工作的业者向速途网透露,从网友们反映的情况来看,问题原因可能有三个:一、卡巴斯基服务器上的数据库本身有问题,也就是更新服务器的源存在问题;二,网友下载时网络不稳定导致“丢包”;三用户使用的软件版本和系统不匹配。该人士表示,网友们如果安装的是破解版软件,也是可能出现“数据库损坏”的情况。

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